Таке велике зростання споживання пояснюється активним розширенням покриття та ємності 4G мережі Vodafone і, як наслідок – збільшенням швидкості мобільного інтернету в мережі оператора. З липня до листопада 2020 року оператор запустив мережу 4G в діапазоні 900 МГц (LTE 900) у всіх областях України, ставши лідером з будівництва мережі LTE 900 в Україні. Нове покриття включає 800 базових станцій, які охоплюють близько 4700 населених пунктів. На цій території проживає більше 3,7 мільйона осіб.

Перехід українців в онлайн під час карантину також вплинув на зростання інтернет-трафіку. Крім того, в ці свята спостерігається цікава тенденція: кількість поздоровлень за допомогою дзвінків, що скорочувалася з року в рік, зросла з 0,7 млрд до 0,9 млрд. Очевидно, це пов’язано з карантинними заходами: обмеження «живих» контактів спровокувало збільшення кількості вітальних дзвінків.

Збереглася інша тенденція – зменшення використання SMS для святкових привітань: цього року українці відправили 12 мільйонів SMS. Для порівняння, роком раніше зафіксовано понад 17 млн ​​святкових SMS, а два роки тому – 35 млн повідомлень.

Найбільша кількість дзвінків була зафіксована в переддень Різдва 24 грудня, пік SMS припав на 31 грудня та 1 січня. Пік інтернет-активності припав на Новорічну ніч та Різдво 7 січня.

Інтернет-рекордсменами виявилися Київ та Київська обл., Харківська, Дніпропетровська й Одеська області. Топ-5 областей по дзвінках в період зимових свят стали Харківська область, Київ і Київська обл., Дніпропетровська, Полтавська та Одеська області.