Зважаючи на різні параметри мобільних розрахунків, як то сума та кількість транзакцій, кількість користувачів того чи іншого виду оплати, аналітики компанії склали перелік найпопулярніших сервісів та категорій послуг для оплати з мобільного рахунку.
До топ-3 категорій послуг, які оплачують з мобільного, увійшли «банки та фінансові послуги», «телекомунікаційні послуги» та «ігри та програми». Ці категорії випереджають одна одну в популярності за різними параметрами.
За сумою транзакцій лідирують банківські та фінансові послуги, які займають 69% усього обсягу транзакцій, за ними йдуть телеком-послуги із часткою 20%, а ігри та програми складають 9% від усієї суми розрахунків. Аналогічний порядок категорій прослідковується й за сумою середнього чека. А от за кількістю транзакцій ці три категорії ділять між собою популярність більш рівномірно. 47% клієнтів спрямовує свої мобільні кошти на оплату банківських та інших фінансових послуг, 20% сплачують за телеком-послуги за допомогою мобільного гаманця, а 19% розраховується мобільними коштами за ігри та програми.
Найпопулярнішою послугою серед фінансових сервісів став переказ грошей з мобільного рахунку на банківську карту. І за сумою та загальною кількістю транзакцій, і за кількістю користувачів і середнім чеком ця послуга випереджає решту. Тільки за кількістю транзакцій на одного користувача оплата телеком-послуг Vodafone випередила поповнення банківської карти з мобільного.
Загалом рейтинг сервісів виглядає таким чином.
За сумою транзакцій:
- Переказ грошей з мобільного рахунку на банківську карту – 62%.
- Переказ на рахунок іншого абонента Vodafone – 16%.
- Переказ коштів на гаманець Global Money – 6%.
За кількістю транзакцій:
- Переказ грошей з мобільного рахунку на банківську карту – 32%.
- Переказ на рахунок іншого абонента Vodafone – 16%.
- Оплати у грі World of Tanks – 8%.
За кількістю унікальних користувачів:
- Переказ грошей з мобільного рахунку на банківську карту – 35%.
- Переказ на рахунок іншого абонента Vodafone – 14%.
- Оплати у грі World of Tanks – 8%.
За сумою середнього чека:
- Переказ грошей з мобільного рахунку на банківську карту.
- Переказ коштів на гаманець Global Money.
- Переказ на рахунок іншого абонента Vodafone.
Користувачі мобільного гаманця SharPay від Vodafone використовують його також для оплати послуг інших телеком-операторів. Так, близько 6% за кількістю транзакцій і за кількістю унікальних користувачів складають розрахунки за послуги Київстар.
SharPay (раніше – Vodafone Pay) працює з 2017 року. Це сервіс із широким функціоналом, який включає як оплату банківською картою, так і платежі з мобільного рахунку, можливість переказати кошти з картки на картку, бонусну програму, оплату різних послуг, у тому числі комунальних та навіть можливість оплачувати і відправляти подарунки, перелік яких постійно зростає. Це максимально універсальний сервіс. У користувачів сервісу може бути кілька карт різних банків – усі вони можуть співіснувати в мобільному гаманці. Клієнт може користуватися iPhone або смартфоном на базі Android, або навіть будь-яким іншим українським оператором – будь-хто може користуватися SharPay. Зараз компанія активно працює над розширенням можливостей сервісу, в тому числі, платіжних.