Державна міграційна служба України (ДМС) запустила новий електронний сервіс, що дозволяє отримувати консультації щодо оформлення біометричних документів. Користуватися цим сервісом можна через смартфон, запускаючи ботів у популярних месенджерах Viber і Telegram.
Для запуску чат-ботів необхідно перейти за їхніми посиланнями: viber://pa/info?uri=smsua у Viber та https://t.me/DMSU_service_bot у Telegram. Чат-бот ДМС задасть кілька запитань стосовно умов оформлення документа і поінформує, які саме документи потрібно мати із собою під час візиту до центру надання послуг. Також в інтерактивному режимі можна отримати консультацію щодо всіх біометричних документів, які видає ДМС: ID-карт, закордонних паспортів, посвідки на постійне та тимчасове проживання.
Чат-боти також здатні інформувати про кожен новий етап, який проходить майбутній документ, з його прибуттям у підрозділ видачі включно.
Поділитися на facebook
Поділитися на google
Поділитися на twitter
